Köpvillkor

Gäller från 2026-09-14. Dessa villkor gäller köp på husdjur.com. Säljare är BlippaCo AB, org.nr 559017-3141, Friggavägen 2 B, 182 61 Djursholm, info@husdjur.com.

1. Vad du köper

En fysisk QR-bricka (pet tag) i akryl samt en digital husdjurssida på husdjur.com som brickans QR-kod leder till. Husdjurssidan är aktiv under den period du valt: Pet tag 1 år (12 månader från beställningsdatum, förnyas årligen) eller Lifetime (så länge det registrerade djuret lever, utan ytterligare avgift). Ersättningsbricka är en ny bricka kopplad till en befintlig husdjurssida.

2. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Betalning sker med Swish eller kort vid beställning. Aktuella priser: Pet tag 1 år 249 kr, Lifetime 399 kr, Ersättningsbricka 159 kr. Porto 22 kr, expressleverans 95 kr. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser; det pris som gällde vid din beställning är det som gäller.

3. Leverans

Brickan skickas normalt inom 24 timmar efter genomförd betalning, som brev till den adress du angett. Normal leveranstid inom Sverige är 2–4 vardagar; expressleverans 1–2 dagar. Husdjurssidan aktiveras direkt vid betalning. Kontrollera att adressen är korrekt – brickor som skickats till felaktigt angiven adress ersätts mot ny portoavgift.

4. Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du tog emot brickan, enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59). Meddela oss på info@husdjur.com och returnera brickan i oskadat skick; du står för returportot. Vi återbetalar hela beloppet inklusive ursprunglig frakt inom 14 dagar från att vi mottagit returen. Om du uttryckligen begärt att husdjurssidan aktiveras och använt tjänsten under ångerfristen kan ett proportionerligt avdrag göras för nyttjad tid.

5. Förnyelse och uppsägning

Pet tag 1 år förnyas inte automatiskt utan ditt godkännande; du får en påminnelse via e-post innan perioden löper ut. Förnyas inte sidan avaktiveras den, och den som skannar brickan får ett meddelande om att sidan är inaktiv. Lifetime gäller för det djur som registrerats och kan inte överföras till ett annat djur. Du kan när som helst avsluta din husdjurssida via info@husdjur.com.

6. Reklamation

Konsumentköplagen (2022:260) ger dig rätt att reklamera fel på varan inom tre år. Skadad eller felaktig bricka ersätts utan kostnad – kontakta oss med en bild. Reklamationen ska göras inom skälig tid (två månader räknas alltid som skälig tid) från att felet upptäcktes.

7. Ditt ansvar

Du ansvarar för att uppgifterna på husdjurssidan är korrekta och uppdaterade, och för att du har rätt att publicera de bilder och uppgifter du lägger in. Brickan ersätter inte lagstadgad ID-märkning och registrering hos Jordbruksverket.

8. Personuppgifter

Hur vi behandlar personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy .

9. Tvist

Vid tvist som vi inte kan lösa tillsammans kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se, eller till EU:s plattform för tvistlösning online. Vi följer ARN:s rekommendationer. Svensk lag gäller.